Źródłem wody dla Puław jest woda podziemna wydobywana z pokładów kredowych na głębokości 55 – 80 m p.p.t. Ujmowana woda jest bardzo dobrej jakości, nie wymaga uzdatniania. Zakwalifikowana została jako woda źródlana o cechach zbliżonych do znanych wód mineralnych. Jakość wody zabezpiecza korzystna budowa geologiczna oraz ustanowione strefy ochronne ujęcia wody.
Informacja dotycząca twardości wapniowo-magnezowej
Co roku sukcesywnie wykonywane są badania kontrolne wody (~30 razy) przez akredytowane laboratoria:
W przypadku zastrzeżeń co do jakości wody w kranie klienta uwagi prosimy składać służbom pogotowia wod-kan, pod numerem telefonu 81-458-68-44, czynny całodobowo przez 7 dni w tygodniu.